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Wenn nicht, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht, und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Haben Sie bereits das Handbuch gelesen, um zu sehen, ob Ihre Frage dort beantwortet wird? Die Handbücher finden Sie auf der Support-Seite des jeweiligen Produkts.

Die Support-Seite für das EMDR Kit Classic finden Siehier.
Sehen Sie sich die Support-Seite für das EMDR Kit Wireless hier an.


Die Seite troubleshooter kann Ihnen möglicherweise auch helfen. Wenn Sie keine Lösung finden, können Sie uns gerne eine Nachricht hinterlassen. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Die Rechnung wird innerhalb von 15 Minuten nach der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie die Rechnung nicht finden, können Sie uns gerne kontaktieren.

Wir senden Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung immer automatisch eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, könnte die E-Mail mit den Tracking-Informationen in Ihrem Spam-Ordner gelandet sein. Wenn Ihr Versand länger dauert als erwartet, kontaktieren Sie uns bitte. Könnten Sie in diesem Fall bitte auf die E-Mail mit der Auftragsbestätigung antworten, die Sie von uns erhalten haben? Auf diese Weise verfügen wir sofort über alle relevanten Informationen. Sie haben diese E-Mail von info@emdrkit.com erhalten.

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Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt ist oder einen Defekt aufweist. Wir sind stets bemüht, eine geeignete Lösung zu finden. Möchten Sie den troubleshooter ausfüllen? Er enthält die meisten Lösungen für Defekte. Wenn die troubleshooter keine Lösung bringt, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, basierend auf den Informationen, die Sie in der troubleshooter angegeben haben.

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