Contact

We helpen je graag!

Heb je al bij de veelgestelde vragen gekeken of je vraag ertussen staat?

Zo niet, laat dan je bericht achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

We helpen je graag verder met je vraag.

Heb je de handleiding al gelezen om te zien of je vraag daarin wordt beantwoord? De handleidingen kun je vinden op de support pagina van het betreffende product.

Bekijkhier de support pagina voor de EMDR Kit Classic .
Bekijkhier de support pagina voor de EMDR Kit Wireless .


De troubleshooter kan misschien ook helpen. Als je geen oplossing kunt vinden, laat dan gerust een bericht achter. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

De factuur wordt binnen 15 minuten na het plaatsen van de bestelling naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. Controleer ook je spamfolder. Als je de factuur niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op.

We sturen altijd automatisch een e-mail met de volginformatie nadat we je bestelling hebben verzonden. Als je deze niet hebt ontvangen, is de e-mail met traceergegevens mogelijk in je spammap terechtgekomen. Als de verzending langer duurt dan verwacht, neem dan contact met ons op. Kunt u in dat geval reageren op de e-mail met de orderbevestiging die u van ons hebt ontvangen? Op deze manier beschikken we direct over alle relevante informatie. Je hebt deze e-mail ontvangen van info@emdrkit.com.

Bezoek deze pagina voor meer informatie over verzending.

Het spijt ons te horen dat er schade of een defect is aan uw product. We proberen altijd een passende oplossing te vinden. Wilt u de troubleshooter invullen? Deze bevat de meeste oplossingen voor defecten. Als er geen oplossing uit de troubleshooter komt, nemen we zo snel mogelijk contact met u op op basis van de informatie die u in de troubleshooter geeft.

Naar de troubleshooter.