Versand

Kosten für den Versand

Innerhalb der EU: 16,53 € (ohne Steuern)
Außerhalb der EU: 40 € (steuerfrei)

Versand-Update: Israel

Aufgrund der Aussetzung aller Flüge von und nach Israel können wir derzeit bis auf Weiteres keine Pakete nach Israel versenden. Dies entspricht den jüngsten Anweisungen des israelischen Verkehrsministeriums und der Luftfahrtbehörden.
Wir beobachten die Situation genau und werden den Dienst wieder aufnehmen, sobald es sicher ist.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Lieferzeiten

Wir bemühen uns, Ihr Paket so schnell wie möglich zu versenden. In den meisten Fällen versenden wir innerhalb von zwei Werktagen. Von da an hängt die Lieferzeit vom endgültigen Bestimmungsort des Pakets ab.

Sobald Ihre Bestellung abgeschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track-and-Trace-Code, mit dem Sie Ihre Sendung verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Versandzeiten um Schätzungen handelt. In einigen Fällen kann die Zustellung Ihres Pakets aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie z. B. der Zollabfertigung oder besonderer Grenzkontrollverfahren in Ihrem Land, länger dauern. Leider liegen diese Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle. In fast allen Fällen werden verspätete Pakete innerhalb von 30 Tagen zugestellt. Zu den Ländern mit strengeren Zollkontrollen gehören Israel, die Türkei und Serbien.

Zollabfertigung / Einfuhrumsatzsteuer

Wenn Sie von außerhalb der Europäischen Union (EU) bestellen, müssen Sie möglicherweise Zollgebühren und Steuern in Ihrem Land bezahlen. Dies hängt von dem jeweiligen Land ab. Bitte erkundigen Sie sich bei den Zollbehörden Ihres Landes, ob Kosten anfallen und wie hoch diese sind. Auf diese Kosten haben Sie keinen Einfluss, da sie von Ihrem eigenen Land geregelt werden.

Lesen Sie mehr darüber hier.

Bitte beachten Sie, dass die Zollabfertigung in einigen Fällen den Versand Ihres Pakets verzögern kann.

Garantie und Rückgabe

Für Informationen über Garantie und Rückgabe lesen Sie bitte diese Seite.