Verzending
Verzendkosten
Binnen de EU: € 16,53 (exclusief btw)
Buiten de EU: €40 (belastingvrij)
Levertijden
Onder normale omstandigheden: | Werkdagen | Koerier |
Europa | 2-5 | Fedex |
Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zwitserland | 5-10 | Fedex |
VS / Canada | 3-10 | Fedex |
Rest van de wereld | 5-20 | PostNL |
We streven ernaar om je pakket zo snel mogelijk te versturen. In de meeste gevallen verzenden we binnen twee werkdagen. Vanaf dat moment hangt de levertijd af van de eindbestemming van het pakket.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-and-trace-code waarmee je de zending kunt volgen. Houd er rekening mee dat deze verzendtijden schattingen zijn. In sommige gevallen kan de levering van je pakket langer duren door onvoorziene omstandigheden, zoals douane-inklaring of specifieke grenscontroleprocedures in je land. Helaas hebben wij geen controle over deze vertragingen. In bijna alle gevallen worden vertraagde pakketten binnen 30 dagen geleverd. Landen met strengere douanecontroles zijn onder andere Israël, Turkije en Servië.
Inklaring / Importbelasting
Als je van buiten de Europese Unie (EU) bestelt, moet je mogelijk douanerechten en belastingen betalen in je eigen land. Dit is afhankelijk van het land in kwestie. Informeer bij de inklaringsinstanties in je land of er kosten van toepassing zijn en hoe hoog deze zullen zijn. Je hebt geen controle over deze kosten omdat ze door je eigen land worden geregeld.
Lees hier meer over hier.
Houd er rekening mee dat in sommige gevallen het inklaringsproces de verzending van je pakket kan vertragen.
Garantie en retourneren
Lees deze pagina voor informatie over garantie en retourzendingen .