Nicht EU:
Käufe, die von Kunden außerhalb der Europäischen Union getätigt werden, sind von der Mehrwertsteuer (Steuer) befreit. Bitte beachten Sie, dass Ihr eigenes Land möglicherweise Mehrwertsteuer oder Einfuhrgebühren erhebt. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle. Lesen Sie mehr darüber hier.

EU:
Bei Einkäufen von Kunden innerhalb der Europäischen Union richtet sich der Mehrwertsteuersatz nach dem Steuersatz des Landes, aus dem Sie bestellen. Dies gilt für alle Produkte, die Sie über unsere Website bestellen, einschließlich des Versands. Die Standardsätze pro Land finden Siehier. 

Ja, das ist möglich. Kunden innerhalb der EU können die Zahlungsmethode wählen Banküberweisung / Überweisung wählen.
Für andere Kunden senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellung und Ihren Versand- und Rechnungsdaten, und wir können Ihnen eine Rechnung zusenden.
Bestellungen können auch an unsere E-Mail-Adresse info@emdrkit.com gesendet werden.

Einige Kreditkartenunternehmen sperren automatisch Zahlungen im Ausland.
Am besten rufen Sie Ihr Kreditkartenunternehmen an und bitten es, die Zahlung zuzulassen. Versuchen Sie, die Bestellung erneut aufzugeben, nachdem Sie dort angerufen haben. Sollte dies nicht funktionieren, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsoption für Ihre Bestellung, z. B. Paypal.

Wir versenden weltweit.

Dies hängt von dem Land ab, in das wir versenden. Die ungefähren Versandzeiten finden Sie auf unserer Versand-Seite.

Dies hängt von dem Land ab, in das wir versenden. Unsere Preise finden Sie auf unserer Versand-Seite.

Wir bieten Netzadapter oder Konverter speziell für Ihr Land an, damit Sie sicher sein können, dass unsere Produkte auch in Ihrem Land funktionieren.

Für diesen Service berechnen wir keine zusätzlichen Kosten.

Beim EMDR Kit Wireless ist es wichtig, die Kontaktstellen an den Pulsatoren und in der Dockingstation zu reinigen, damit die Pulsatoren ununterbrochen aufgeladen werden können. Zum Reinigen der Teile können Sie Hygienetücher verwenden. Neben der Einhaltung der normalen Hygiene gibt es keine besonderen Anforderungen oder Risiken.