Algemene vragen

Niet-EU:
Aankopen door klanten buiten de Europese Unie zijn vrijgesteld van btw (belasting). Houd er rekening mee dat je eigen land BTW of invoerrechten in rekening kan brengen. Hier hebben wij geen invloed op. Lees daar meer over hier.

EU:
Voor aankopen door klanten binnen de Europese Unie is het btw-tarief gebaseerd op het belastingtarief in het land waar je bestelt. Dit geldt voor alle producten die je via onze website bestelt, inclusief verzendkosten. Je kunt de standaardtarieven per land
hier

Ja, dat is mogelijk. Klanten binnen de EU kunnen de volgende betaalmethode kiezen Overschrijving /
. Voor andere klanten, stuur ons een e-mail met je bestelling en verzend- en factureringsgegevens en we kunnen je een factuur sturen.
Bestellingen kunnen ook naar ons e-mailadres info@emdrkit.com worden gestuurd.

Sommige creditcardmaatschappijen blokkeren automatisch betalingen naar het buitenland.
Je kunt het beste je creditcardmaatschappij bellen en vragen of ze de betaling toestaan. Probeer de bestelling opnieuw te plaatsen nadat je ze hebt gebeld. Als dit niet werkt, kies dan een andere betalingsoptie voor je bestelling, zoals Paypal.

We verzenden wereldwijd.

Dit hangt af van het land waarnaar we verzenden. Je vindt de geschatte verzendtijden op onze verzendpagina.

Dit hangt af van het land waarnaar we verzenden. Je vindt onze tarieven op onze verzendpagina.

We leveren stroomadapters of converters speciaal voor jouw land, zodat je zeker weet dat onze producten in jouw land werken.

We brengen geen extra kosten in rekening voor deze service.

Bij de EMDR Kit Wireless is het belangrijk om de contactpunten op de Pulsators en in het docking station schoon te maken voor het ononderbroken opladen van de Pulsators. U kunt hygiënische doekjes gebruiken om de onderdelen schoon te maken. Naast het handhaven van normale hygiëne zijn er geen specifieke vereisten of risico's.