Hors UE :
Les achats effectués par des clients situés en dehors de l'Union européenne sont exonérés de TVA (taxe). Veuillez noter que votre pays peut facturer la TVA ou des frais d'importation. Ceci est indépendant de notre volonté. Pour en savoir plus ici.

UE :
Pour les achats effectués par des clients au sein de l'Union européenne, le taux de TVA est basé sur le taux d'imposition du pays dans lequel vous passez votre commande. Cela s'applique à tous les produits que vous commandez sur notre site web, y compris les frais d'expédition. Vous trouverez les taux standard par paysici. 

Oui, c'est possible. Les clients de l'UE peuvent choisir le mode de paiement suivant Virement bancaire / Virement bancaire.
Pour les autres clients, veuillez nous envoyer un courriel avec votre commande et vos informations de livraison et de facturation et nous vous enverrons une facture.
Les bons de commande peuvent également être envoyés à notre adresse électronique info@emdrkit.com.

Certaines sociétés de cartes de crédit bloquent automatiquement les paiements effectués à l'étranger.
La meilleure chose à faire est d'appeler votre société de carte de crédit et de lui demander d'autoriser le paiement. Essayez de passer à nouveau la commande après avoir appelé la société. Si cela ne fonctionne pas, veuillez choisir une autre option de paiement pour votre commande, telle que Paypal.

Nous livrons dans le monde entier.

Cela dépend du pays dans lequel nous expédions. Vous trouverez les délais d'expédition approximatifs sur notre page d'expédition.

Cela dépend du pays vers lequel nous expédions. Vous trouverez nos tarifs sur notre page d'expédition.

Nous fournissons des adaptateurs ou des convertisseurs d'alimentation spécifiques à votre pays afin que vous puissiez être sûr que nos produits fonctionneront dans votre pays.

Nous ne facturons pas de supplément pour ce service.

Avec le EMDR Kit Wireless, il est important de nettoyer les points de contact sur les pulsateurs et dans la station d'accueil pour une charge ininterrompue des pulsateurs. Vous pouvez utiliser des mouchoirs hygiéniques pour nettoyer ces pièces. Outre le maintien d'une hygiène normale, il n'y a pas d'exigences ou de risques particuliers.