UU:
En el momento de pagar, verás la línea "Impuestos y tasas", que cubre los impuestos de importación estadounidenses, el despacho de aduanas y la gestión del transportista, por lo que obtendrás un precio todo incluido sin facturas surprise en el momento de la entrega ( no se trata de impuestos sobre las ventas en EE.UU.). No se le pedirá que pague nada en el momento de la entrega; si un transportista le pide que pague por error, no pague: póngase en contacto con nosotros y lo resolveremos. El importe de "Impuestos y cargos" puede variar porque refleja las normas de importación de EE.UU. vigentes para su pedido y método de envío; lo agrupamos todo por adelantado para que su paquete se despache rápidamente y llegue sin cargos adicionales. Por lo general, estos gastos no son reembolsables en las devoluciones porque se pagan durante la importación; los reembolsos de productos siguen nuestra política de devoluciones estándar.

¿Son deducibles de impuestos los aranceles/aranceles de importación de EE.UU. de mi pedido?
No. Los aranceles/aranceles federales de importación de EE.UU. sobre compras personales no son deducibles en su declaración de la renta federal. Para las empresas, los derechos de importación no son una deducción separada; generalmente se añaden al coste de los bienes y se recuperan a través del coste de los bienes vendidos (o se capitalizan en la base del activo y se recuperan a través de la depreciación). Fuente.

Somos una organización benéfica sin ánimo de lucro que compra material. ¿Estamos exentos de derechos de importación?
No. Los derechos de aduana de EE.UU. no están exentos por el mero hecho de que el comprador sea una organización benéfica o sin ánimo de lucro. Los aranceles se siguen aplicando a menos que un envío pueda acogerse a una exención legal específica, que no es el caso de este tipo de equipos.

Fuera de la UE:
Las compras realizadas por clientes de fuera de la Unión Europea están exentas de IVA (impuestos). Tenga en cuenta que su propio país puede aplicar el IVA o cargos de importación. Esto está fuera de nuestro control. Más información aquí.

El importe depende de la categoría del producto (código HS), el país de origen, el valor en aduana (después de cualquier descuento) y el método de envío.

UE:
Para las compras realizadas por clientes dentro de la Unión Europea, el tipo de IVA se basa en el tipo impositivo del país desde el que se realiza el pedido. Esto se aplica a todos los productos que pida a través de nuestro sitio web, incluidos los gastos de envío. Puede consultar los tipos estándar por paísaquí. 

Sí, visite esta página.

Sí, es posible. Los clientes de la UE pueden seleccionar el método de pago Transferencia bancaria / Transferencia bancaria.
Para otros clientes, envíenos un correo electrónico con su pedido y los datos de envío y facturación y podremos enviarle una factura.
Los pedidos también pueden enviarse a nuestra dirección de correo electrónico info@emdrkit.com.

Algunas compañías de tarjetas de crédito bloquean automáticamente los pagos realizados en el extranjero.
Lo mejor que puede hacer es llamar a la compañía de su tarjeta de crédito y pedirles que permitan el pago. Intente realizar el pedido de nuevo una vez que les haya llamado. Si esto no funciona, seleccione otra opción de pago para su pedido, como Paypal.

Realizamos envíos a todo el mundo.

Depende del país al que se realice el envío. Encontrará los plazos de envío aproximados en nuestra página de envíos.

Depende del país de destino. Encontrará nuestras tarifas en nuestra página de envíos.

Proporcionamos adaptadores o convertidores de corriente específicos para su país, para que pueda estar seguro de que nuestros productos funcionarán en su país.

No cobramos ningún suplemento por este servicio.

Para mantener su equipo en perfectas condiciones y garantizar una experiencia higiénica a sus clientes, le recomendamos que siga estas breves pautas, tanto para nuestros sistemas inalámbricos como para los clásicos:

Alimentación y seguridad: Para mantener la validez de su garantía de 2 años, utilice siempre los adaptadores de corriente originales del kit EMDR. Evite exponer cualquier componente a humedad extrema o a temperaturas superiores a 24 °C (75 °F).

Pulsators Controller: Limpia la superficie exterior de plástico con un paño ligeramente humedecido y jabón suave, o utiliza toallitas desinfectantes específicas para equipos.

Light Tube trípode: Utiliza un paño de microfibra seco para eliminar el polvo de la superficie. Si las patas del trípode se aflojan o se aprietan con el tiempo, utiliza la llave hexagonal incluida para ajustar la tensión de las articulaciones.

Auriculares: Limpia las almohadillas después de cada uso con toallitas desinfectantes sin alcohol para proteger el material.

Cables (clásicos): Para evitar que se rompan los hilos internos, enrolle los cables sin apretarlos demasiado cuando los guarde, en lugar de enrollarlos con fuerza alrededor del equipo.