Pytania ogólne
USA:
Wysyłamy przesyłki do Stanów Zjednoczonych na zasadzie DDP (Delivered Duty Paid). Podczas finalizacji zamówienia pojawi się pozycja „Podatki i opłaty”, która obejmuje wymagane amerykańskie podatki importowe, odprawę celną i obsługę przewoźnika, dzięki czemu otrzymujesz jedną cenę całkowitą bez żadnych surprise przy dostawie ( nie jest to amerykański podatek od sprzedaży). Nie będziesz proszony o uiszczenie żadnej opłaty przy odbiorze; jeśli kurier zażąda płatności przez pomyłkę, nie płacisz: skontaktuj się z nami, a my to rozwiążemy. Kwota „Podatki i opłaty” może się różnić, ponieważ odzwierciedla aktualne przepisy importowe obowiązujące w Stanach Zjednoczonych dla Twojego zamówienia i metody wysyłki; łączymy wszystko z góry, aby Twoja paczka została szybko odprawiona i dotarła bez dodatkowych opłat. Opłaty te zazwyczaj nie podlegają zwrotowi w przypadku zwrotów, ponieważ są uiszczane podczas importu; zwroty produktów podlegają naszej standardowej polityce zwrotów.
Czy amerykańskie cła importowe/opłaty celne dotyczące mojego zamówienia podlegają odliczeniu od podatku?
Nie. Amerykańskie federalne cła importowe/opłaty celne dotyczące zakupów osobistych nie podlegają odliczeniu w federalnym zeznaniu podatkowym. W przypadku przedsiębiorstw cła importowe nie stanowią oddzielnego odliczenia; są one zazwyczaj dodawane do kosztu towarów i odzyskiwane poprzez koszt sprzedanych towarów (lub kapitalizowane w podstawie aktywów i odzyskiwane poprzez amortyzację). Źródło.
Jesteśmy organizacją charytatywną/non-profit kupującą sprzęt. Czy cła importowe są zniesione?
Nie. Cła amerykańskie nie są zniesione tylko dlatego, że nabywca jest organizacją charytatywną lub inną organizacją non-profit. Cła nadal obowiązują, chyba że przesyłka kwalifikuje się do określonego ustawowego zwolnienia, co nie ma miejsca w przypadku tego rodzaju sprzętu.
Poza UE:
Zakupy dokonywane przez klientów spoza Unii Europejskiej są zwolnione z podatku VAT (podatku). Należy pamiętać, że w Twoim kraju może obowiązywać podatek VAT lub opłaty importowe. Nie mamy na to wpływu. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj.
Kwota zależy od kategorii produktu (kod HS), kraju pochodzenia, wartości celnej (po uwzględnieniu wszelkich rabatów) oraz sposobu wysyłki.
UE:
W przypadku zakupów dokonywanych przez klientów w Unii Europejskiej stawka VAT jest oparta na stawce podatkowej obowiązującej w kraju, z którego składane jest zamówienie. Dotyczy to wszystkich produktów zamawianych za pośrednictwem naszej strony internetowej, w tym kosztów wysyłki. Standardowe stawki dla poszczególnych krajów można znaleźć tutaj.
Tak, jest to możliwe. Klienci z UE mogą wybrać metodę płatności przelew bankowy/ przelew bankowy.
Pozostali klienci proszeni są o przesłanie nam wiadomości e-mail z zamówieniem oraz danymi do wysyłki i rozliczenia, a my prześlemy Państwu fakturę.
Zamówienia można również przesyłać na nasz adres e-mail info@emdrkit.com.
Niektóre firmy obsługujące karty kredytowe automatycznie blokują płatności dokonywane za granicą.
Najlepiej skontaktować się z wystawcą karty kredytowej i poprosić o zezwolenie na płatność. Po skontaktowaniu się z wystawcą karty należy ponownie złożyć zamówienie. Jeśli to nie zadziała, należy wybrać inną opcję płatności za zamówienie, np. Paypal.
Wysyłamy na cały świat.
Zależy to od kraju, do którego wysyłamy przesyłkę. Przybliżony czas dostawy można znaleźć na naszej stronie poświęconej wysyłkom.
Zależy to od kraju, do którego wysyłamy przesyłkę. Nasze stawki można znaleźć na naszej stronie poświęconej wysyłkom.
Dostarczamy zasilacze lub konwertery dostosowane specjalnie do Twojego kraju, dzięki czemu masz pewność, że nasze produkty będą działać w Twoim kraju.
Nie pobieramy dodatkowych opłat za tę usługę.
W przypadku zestawu EMDR Kit Wireless ważne jest czyszczenie punktów styku na Pulsators w stacji dokującej, aby zapewnić nieprzerwane ładowanie Pulsators. Do czyszczenia części można używać chusteczek higienicznych. Poza zachowaniem normalnej higieny nie ma żadnych szczególnych wymagań ani zagrożeń.