Support Wireless

Oui, c'est possible ! Vous pouvez les commander ici.

Remarque : les Pulsators rechargent dans la base du Light Tube dans une dockingstation.

Oui, c'est possible. L'application « EMDR Kit » est téléchargeable gratuitement par tout le monde. Vous et vos collègues pouvez tous contrôler l'EMDR Kit depuis votre propre appareil. Cependant, l'EMDR Kit ne peut être connecté qu'à un seul appareil à la fois. Une fois l'application fermée et l'appareil déconnecté, l'EMDR Kit peut être connecté à un autre appareil.

Oui, il est réglable de 34 centimètres à 153 centimètres (1,1 à 5 pieds) avec un trépied solide. Regardez la vidéo sur le trépied ici :

Non, une fois l'application téléchargée, aucune connexion Internet n'est nécessaire pour utiliser le système sans fil « EMDR Kit ».

Vous pouvez recharger le Light Tube du chargeur fourni. Il suffit de brancher le chargeur sur le Light Tube lancer la recharge. Les Pulsators rechargent dans la dockingstation. Ils se rechargent dès que le chargeur est connecté. Le Headphone également être rechargé à l'aide d'un chargeur.

Non, l'application ne peut être utilisée que sur les smartphones et tablettes Apple ou Android.

Configuration requise
Pour utiliser l'EMDR Kit, vous devez disposer d'un smartphone ou d'une tablette compatible Bluetooth :

Apple : iOS ou iPadOS 16 ou version ultérieure (par exemple, iPhone XR / 11 ou plus récent, iPad de 8e génération ou plus récent). Assurez-vous que votre appareil dispose bien de la dernière version logicielle disponible.

Android : Android 11 ou version ultérieure (Android 12 ou version ultérieure recommandé pour une connectivité Bluetooth optimale).

Matériel et compatibilité Bluetooth
Nous avons testé l'EMDR Kit Wireless avec une large gamme d'appareils. Cependant, certains fabricants (tels que Huawei ou des marques bon marché) utilisant des logiciels personnalisés ou des composants Bluetooth de qualité inférieure, nous ne pouvons pas garantir un fonctionnement sans faille sur tous les modèles.

Si vous avez des doutes quant à la conformité de votre tablette ou de votre smartphone à ces exigences, n'hésitez pas à nous contacter.

Les Pulsators et les écouteurs sont synchronisés avec le light tube manière suivante : Lorsque le point lumineux passe au milieu du light tube lumineux et se déplace vers la droite du light tube, le headphone émet un son d'un côté et un Pulsator émet une impulsion. Lorsque le point lumineux passe au milieu du light tube lumineux et se déplace vers la gauche du light tube, le headphone émet un son de l'autre côté et l'autre Pulsator émet des impulsions. Cela dépend de la vitesse des stimuli et de l'endroit du Light Tube où les différents stimuli termineront leur stimulation. La façon dont notre équipement est synchronisé est basée sur le fait que lorsque vos yeux se déplacent de gauche à droite (le point lumineux traverse le milieu), les autres stimuli émettent également leur stimulation. Lorsque vos yeux se déplacent de la droite vers la gauche, l'autre côté des stimuli émet une stimulation. Le point de basculement de notre équipement est donc basé sur le moment où vos yeux se déplacent du côté gauche et du milieu vers le côté droit (ou inversement). De cette manière, la stimulation des Pulsators et des écouteurs est reçue par le cerveau en même temps que la stimulation des yeux.

Non, ce n'est pas le cas. Le système « EMDR Kit » sans fil se commande à l'aide d'une application. Cette application ne peut être installée que sur une tablette ou un smartphone. Il n'existe aucun autre moyen de commander le système « EMDR Kit » sans fil.

Utilisez uniquement le chargeur fourni :

Caractéristiques du chargeur :
Entrée : 100-220 V, 50/60 Hz, 0,4 A
Sortie : 12 V, 1,0 A

Caractéristiques d'entrée :

Light Tube:
Entrée : 12 V CC, 1 A, 12 W

Headphone:
Entrée : 5 V CC, 1 A, 5 W

Dockingstation:
Entrée : 12 V CC, 1 A, 12 W

Certainement ! Vous pouvez acheter le sac ici.

Les profils vous permettent d'enregistrer vos paramètres préférés afin de les réutiliser rapidement et facilement.
Vous pouvez créer des profils pour vos configurations préférées ou les adapter à des clients spécifiques.

Chaque profil peut être nommé, enregistré et consulté ultérieurement, ce qui facilite le passage d'une configuration à l'autre. Les profils peuvent également être exportés pour être partagés avec des collègues ou importés sur un autre appareil.

Pour créer ou gérer des profils, ouvrez le menu de l'application et sélectionnez Profils. À partir de là, vous pouvez enregistrer vos paramètres actuels en tant que nouveau profil ou remplacer un profil existant.
Pour exporter ou importer des profils, accédez au menu Paramètres.

Le Light Tube probablement réglé sur « Chaos Mode », une fonction conçue pour augmenter la sollicitation de la mémoire de travail chez les clients qui s'habituent aux mouvements standard. Cette fonction s'aligne parfaitement avec EMDR 2.0. Si vous ne souhaitez pas l'utiliser, accédez au sous-menu du Light Tube sélectionnez un autre mode, tel que sweeping « blinking » (clignotement).

L’ Light Tube e doit être positionnée de manière à ce que le client doive déplacer son regard de gauche à droite pour suivre la lumière. Il s’agit en gros de la même distance que celle utilisée pour la génération manuelle de mouvements oculaires. Lorsque le client est assis et que la lampe est posée sur la table, une distance de 50 centimètres (1,6 pied) devrait suffire.

Il est recommandé de tester vous-même cette distance avec l’ EMDR Kit e avant de l’utiliser en séance. Notez que les yeux doivent se déplacer complètement de gauche à droite.

Vous pouvez toujours discuter avec votre client pour déterminer ce qui fonctionne le mieux. Observez toujours attentivement les yeux de votre client et modifiez la distance si nécessaire.

Il s'agit d'une exigence de Google Android pour la recherche Bluetooth Low Energy. Nous ne suivons pas votre localisation.

Le mode Chaos randomise le mouvement de la lumière afin de le rendre imprévisible. Cliniquement, cela vise à augmenter la « sollicitation de la mémoire de travail ». Si un client traite les informations très rapidement ou s'habitue au balayage standard gauche-droite, le passage au mode Chaos oblige le cerveau à travailler plus fort pour suivre le stimulus, ce qui peut aider à relancer un traitement bloqué ou à approfondir la désensibilisation.

Le limiteur vous permet de prédéfinir un nombre spécifique de passages ou de secondes avant que l'appareil ne s'arrête automatiquement. Cela est essentiel pour le protocole « Restricted Processing » (EMD) ou la phase d'installation (phase 3), où vous devez vous assurer que les séries sont strictement limitées (par exemple, 6 à 8 passages) afin d'empêcher le client d'effectuer un chaînage associatif ou un traitement excessif avant qu'il ne soit prêt.

L’ Light Tube e doit être positionnée de manière à ce que le client doive déplacer son regard de la gauche vers la droite pour suivre la lumière. Il s’agit en gros de la même distance que celle utilisée pour la génération manuelle de mouvements oculaires. Lorsque le client est assis et que la lampe est posée sur la table, une distance de 30 à 40 centimètres (1 à 1,4 pied) devrait suffire.

Il est conseillé de tester vous-même cette distance avec l’ EMDR Kit e avant de l’utiliser en séance. Notez que les yeux doivent se déplacer complètement de gauche à droite.

Vous pouvez toujours discuter avec votre client pour déterminer ce qui fonctionne le mieux. Observez toujours attentivement les yeux de votre client et modifiez la distance si nécessaire.

Avec l’ EMDR Kit s Wireless, vous pouvez configurer l’application pour qu’elle diffuse votre propre musique et vos fichiers audio des deux côtés. Pour ce faire, sélectionnez l’icône « headphone » dans l’application, puis, sous «Headphone sound », sélectionnez « Custom ». Vous pourrez alors choisir votre propre morceau de musique ou fichier audio.

Pour les appareils Android :

• Ouvrez le Play Store.
• Saisissez «EMDR Kit» dans la barre de recherche.
• Sélectionnez l'icône de l'application « EMDR Kit ».
• Cliquez sur INSTALLER pour installer l'application. Le téléchargement va commencer.
• Ouvrez l'application. Si on vous le demande, donnez votre consentement pour :

• Activer Bluetooth

• Accéder à votre localisation
  

Pour les appareils iOS :

• Ouvrez l'App Store.
• Saisissez «EMDR Kit» dans la barre de recherche.
• Sélectionnez l'icône de l'application « EMDR Kit ».
• Cliquez sur TÉLÉCHARGER pour télécharger l'application.
• Cliquez ensuite sur INSTALLER pour installer l'application.
• Ouvrez l'application. Si on vous le demande, donnez votre consentement pour :

• Activer Bluetooth

• Accéder à votre localisation

Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil et que les composants sont chargés.

Assurez-vous que la lampe est chargée et allumée.

Ouvrez l'application « EMDR Kit ».

Appuyez sur Connecter dans le coin supérieur gauche de l'application.

Appuyez sur Choisir un Light Tube.

De préférence, sélectionnez le signal le plus fort disponible pour le Light Tube dans la liste.

Secouez pour activer les Pulsators. Les diodes électroluminescentes des Pulsators commencent à clignoter en bleu, indiquant qu'ils sont prêts à être connectés. Après l'activation, les Pulsators sont disponibles pour la connexion pendant 30 secondes. Après cette période, ils s'éteignent automatiquement s'ils ne sont pas connectés. Secouez à nouveau les Pulsators s'ils n'ont pas été connectés dans les 30 secondes.

Appuyez sur le bouton MENU situé dans le coin supérieur gauche de l'application « EMDR Kit ».

• Appuyez sur « Choisir les appareils ».

• Sélectionnez les Pulsators le signal Bluetooth est le plus puissant (indiqué par des barres vertes).

• Appuyez maintenant sur « Connecter les appareils sélectionnés ».

- Les Pulsators sont maintenant connectés. Retirez les Pulsators la station d'accueil pour vérifier la connexion. Les voyants DEL des Pulsators sont continuellement bleus lorsqu'ils sont connectés.

Appuyez sur le bouton de l'Headphone et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant situé juste en dessous du bouton commence à clignoter en bleu et en rouge. Le Headphone est maintenant prêt à être connecté.

Utilisateurs Android : - Appuyez sur "CONNECTER" dans le coin supérieur gauche de l'application. Appuyez sur "Choisir un Headphone", puis sur "OUVRIR LES PARAMÈTRES BLUETOOTH".

Utilisateurs iOS : Fermez l'application et ouvrez "Réglages" sur votre smartphone. Sélectionnez "Bluetooth".

Sélectionnez l'EMDR Kit Headphone dans la liste « Mes appareils ». Une fois l'Headphone e connecté, le message de confirmation « Connecté » s'affichera à l'écran.

Revenez à l'application « EMDR Kit » en appuyant sur le bouton « Retour » de votre smartphone, ou fermez l'écran « Paramètres » et ouvrez l'application.

Plusieurs facteurs peuvent affecter la qualité des connexions Bluetooth. Un seul de ces facteurs ou une combinaison de ceux-ci peut entraîner la déconnexion de vos Pulsators . Nous avons constaté que les appareils iOS (Apple) sont plus sensibles et plus susceptibles de rencontrer des problèmes de connexion en raison d'une combinaison de ces facteurs. 

Nous comprenons qu’une perte de connexion peut être très perturbante pendant une séance d’EMDR. En gardant à l’esprit les facteurs suivants, vous pouvez réduire le risque de perte de connexion :

1. Objets gênants
Tout objet placé entre votre smartphone et l’ Pulsators peut avoir un effet négatif sur la qualité du signal Bluetooth. Nous vous recommandons de vous assurer qu’aucun objet ne se trouve entre votre smartphone et l’ Pulsators. Par exemple, une table ou tout autre objet situé entre le smartphone et l’ Pulsators peut perturber la connexion.

2. La façon dont un client tient l’ pulsators
Certains clients tiennent l’ Pulsators sous leur aisselle, sous leurs jambes ou serré contre leur poitrine. Cela peut également empêcher le signal d’atteindre votre smartphone. Assurez-vous que votre client ne bloque pas le signal avec son corps.

3. Distance
Le signal Bluetooth s’affaiblit à mesure que la distance entre l’ Pulsators et votre smartphone augmente. Veillez à limiter cette distance ; nous recommandons une distance maximale de 2 à 3 mètres (ou 6 à 10 pieds).

4. Positionnement du smartphone et utilisation d’accessoires
Pour une performance optimale des appareils utilisant le Bluetooth, nous recommandons de placer le smartphone en position verticale, afin que la puce Bluetooth puisse capter un signal de bonne qualité. Sur la plupart des modèles de smartphones et de tablettes, la puce Bluetooth est située dans la partie supérieure de l’appareil.

Vous pouvez par exemple utiliser un support pour smartphone ou tablette afin de le maintenir en position verticale. Les accessoires pour téléphone, tels qu’une housse de protection ou un clavier pour tablette, peuvent également constituer une barrière supplémentaire pour le signal Bluetooth.

5. Connexions à d’autres appareils Bluetooth
Si votre smartphone est actuellement connecté à d’autres appareils via Bluetooth, cela peut réduire la qualité globale du signal Bluetooth. Nous vous recommandons de n’appairer que les composants d’ EMDR Kit , via Bluetooth.

Nous vous recommandons de suivre les étapes du troubleshooter.

Nous vous recommandons de mettre votre smartphone ou votre tablette en mode "vol". Ce mode empêche votre appareil de recevoir des signaux ou des messages externes. Toutefois, le Bluetooth doit être activé. Réactivez le Bluetooth après avoir mis votre smartphone ou votre tablette en mode "vol".