Soporte Wireless

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Manuales de instrucciones

En el paquete se incluirá un manual. ¿Quieres otra copia? Descárgalo aquí:

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Manual en alemán

Preguntas antes de la compra

Sí que puedes. Puede pedirlos aquí.

Nota: Los Pulsators cargan en la base del Light Tube en una dockingstation.

Sí, pueden. La aplicación « EMDR Kit » se puede descargar de forma gratuita. Tanto tú como tus compañeros podéis controlar el « EMDR Kit » con vuestro propio dispositivo. Sin embargo, el « EMDR Kit » solo se puede conectar a un dispositivo a la vez. Cuando se cierra la aplicación y se desconecta el dispositivo, el « EMDR Kit » se puede conectar a otro dispositivo.

Sí, es ajustable de 34 centímetros a 153 centímetros (de 1,1 a 5 pies) con un trípode resistente. Vea el vídeo del trípode aquí:

No, una vez que hayas descargado la aplicación, no es necesaria una conexión a Internet para utilizar el sistema inalámbrico « EMDR Kit ».

Puedes cargar el Light Tube el cargador incluido. Solo tienes que conectar el cargador al Light Tube que comience a cargarse. Los Pulsators cargan en la dockingstation. Se cargarán cuando se conecte el cargador. Los Headphone también Headphone cargar con un cargador.

No, la aplicación solo puede utilizarse en teléfonos inteligentes y tabletas Apple o Android.

Requisitos del sistema
Para utilizar la aplicación « EMDR Kit », necesitarás un smartphone o una tableta compatible con Bluetooth:

Apple: iOS o iPadOS 16 o superior (por ejemplo, iPhone XR / 11 o modelos más recientes, iPad de 8.ª generación o modelos más recientes). Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado a la última versión de software disponible.

Android: Android 11 o superior (se recomienda Android 12 o superior para una conectividad Bluetooth óptima).

Compatibilidad de hardware y Bluetooth
Hemos probado los auriculares inalámbricos « EMDR Kit » con una amplia gama de dispositivos. Sin embargo, dado que algunos fabricantes (como Huawei o marcas económicas) utilizan software personalizado o componentes Bluetooth de menor calidad, no podemos garantizar un funcionamiento perfecto en todos los modelos.

Si tienes dudas sobre si tu tableta o tu smartphone cumplen estos requisitos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Los Pulsators y los auriculares se sincronizan con el light tube luz de la siguiente manera: Cuando el punto luminoso pasa por el centro del light tube luminoso y se desplaza hacia la derecha del light tube luminoso, el headphone emite un sonido en un lado y un Pulsator pulsa. Cuando el punto luminoso pasa por el centro del light tube luminoso y se desplaza hacia la izquierda del light tube luminoso, el headphone emite un sonido en el otro lado y el otro Pulsator pulsa. Depende de la velocidad de los estímulos en qué parte del Light Tube luz terminarán su estimulación los diferentes estímulos. La forma en que nuestro equipo está sincronizado se basa en que cuando tus ojos se mueven de izquierda a derecha (el punto luminoso cruza el centro) los otros estímulos también darán su estimulación. Cuando tus ojos se mueven de derecha a izquierda, el otro lado de los estímulos dará su estimulación. Así que el punto de inflexión en nuestro equipo se basa en cuando sus ojos se mueven desde el lado izquierdo y el centro y se mueven hacia el lado derecho (o al revés). De este modo, la estimulación de los Pulsators y los auriculares se recibe en el cerebro al mismo tiempo que la estimulación que se realiza con los ojos.

No, no es así. El sistema « EMDR Kit » Wireless se controla mediante una aplicación. Esta aplicación solo se puede instalar en una tableta o un smartphone. No hay otra forma de controlar el sistema « EMDR Kit » Wireless.

Utilice únicamente el cargador suministrado:

Especificaciones del cargador:
Entrada: 100-220 V, 50/60 Hz, 0,4 A
Salida: 12 V, 1,0 A

Especificaciones de entrada:

Light Tube:
Entrada: 12 V CC, 1 A, 12 W

Headphone:
Entrada: 5 V CC, 1 A, 5 W

Dockingstation:
Entrada: 12 V CC, 1 A, 12 W

Por supuesto. Puede adquirir la bolsa aquí.

Cuestiones de uso

Los perfiles le permiten guardar sus ajustes preferidos para volver a utilizarlos de forma rápida y sencilla.
Puede crear perfiles con sus configuraciones favoritas o personalizarlos para clientes específicos.

Cada perfil se puede nombrar, guardar y acceder a él más tarde, lo que facilita el cambio entre configuraciones. Los perfiles también se pueden exportar para compartirlos con compañeros de trabajo o importarlos a otro dispositivo.

Para crear o gestionar perfiles, abra el menú de la aplicación y seleccione Perfiles. Desde allí, puede guardar su configuración actual como un nuevo perfil o sobrescribir uno existente.
Para exportar o importar perfiles, vaya al menú Configuración.

Light Tube probable Light Tube configurado en «modo caos», una función diseñada para aumentar la carga de la memoria de trabajo de los clientes que se acostumbran a los movimientos estándar. Es una función que se adapta perfectamente al EMDR 2.0. Si no desea utilizarla, vaya al submenú del Light Tube seleccione un modo diferente, como sweeping parpadeo.

La lámpara « Light Tube » debe colocarse de tal forma que el cliente tenga que mover la mirada completamente de izquierda a derecha para seguir la luz. Se trata, básicamente, de la misma distancia que la utilizada para generar movimientos oculares manuales. En una situación en la que el cliente esté sentado y la lámpara se encuentre sobre la mesa, una distancia de 50 centímetros (1,6 pies) debería ser suficiente.

Es recomendable que lo compruebes tú mismo con la lámpara « EMDR Kit » antes de utilizarla durante la terapia. Ten en cuenta que los ojos deben desplazarse completamente de izquierda a derecha.

Siempre puedes comentar con tu cliente qué es lo que mejor le funciona. Presta siempre mucha atención a los ojos de tu cliente y modifica la distancia cuando sea necesario.

Este es un requisito de Google Android para el escaneo Bluetooth Low Energy. No rastreamos su ubicación.

El modo Caos aleatoriza el movimiento de la luz para que sea impredecible. Clínicamente, esto está diseñado para aumentar la «carga de la memoria de trabajo». Si un cliente procesa la información muy rápidamente o se acostumbra al barrido estándar de izquierda a derecha, el cambio al modo Caos obliga al cerebro a trabajar más para seguir el estímulo, lo que puede ayudar a reiniciar el procesamiento estancado o profundizar la desensibilización.

El limitador le permite preestablecer un número específico de pasadas o segundos antes de que el dispositivo se detenga automáticamente. Esto es esencial para el protocolo de «procesamiento restringido» (EMD) o la fase de instalación (fase 3), en la que es necesario garantizar un número estrictamente limitado de conjuntos (por ejemplo, entre 6 y 8 pasadas) para evitar que el cliente realice un encadenamiento asociativo o un procesamiento excesivo antes de que estén listos.

La lámpara « Light Tube » debe colocarse de tal forma que el cliente tenga que mover la mirada completamente de izquierda a derecha para seguir la luz. Se trata, básicamente, de la misma distancia que la utilizada para generar movimientos oculares manuales. En una situación en la que el cliente esté sentado y la lámpara se encuentre sobre la mesa, una distancia de entre 30 y 40 centímetros (1-1,4 pies) debería ser suficiente.

Es recomendable que lo compruebes tú mismo con la lámpara « EMDR Kit » antes de utilizarla durante la terapia. Ten en cuenta que los ojos deben desplazarse completamente de izquierda a derecha.

Siempre puedes consultar con tu cliente qué es lo que mejor le funciona. Presta siempre mucha atención a los ojos de tu cliente y modifica la distancia cuando sea necesario.

Con el EMDR Kit Wireless, puedes hacer que la aplicación reproduzca tu propia música y archivos de sonido en ambos oídos. Para ello, selecciona el icono « headphone » en la aplicación y, a continuación, en «Headphone sound», selecciona «Personalizado». Así podrás seleccionar tu propia música o archivo de sonido.

Para dispositivos Android:

  • Abre la Play Store.
  • Escribe «EMDR Kit» en la barra de búsqueda.
  • Selecciona el icono de la aplicación « EMDR Kit ».
  • Haga clic en INSTALAR para instalar la aplicación. Se iniciará la descarga.
  • Abre la aplicación. Si se te solicita, da tu consentimiento para:
  • Activar Bluetooth
  • Acceda a su ubicación

Para dispositivos iOS:

  • Abre la App store.
  • Escribe «EMDR Kit» en la barra de búsqueda.
  • Selecciona el icono de la aplicación « EMDR Kit ».
  • Haga clic en DESCARGAR para descargar la aplicación.
  • A continuación, haz clic en INSTALAR para instalar la aplicación.
  • Abre la aplicación. Si se te solicita, da tu consentimiento para:
  • Activar Bluetooth
  • Acceda a su ubicación

Asegúrate de que el Bluetooth está activado en tu dispositivo y de que los componentes están cargados.

Asegúrate de que la lámpara está cargada y encendida.

Abre la aplicación « EMDR Kit ».

Pulsa Conectar en la esquina superior izquierda de la aplicación.

Pulse Elegir Light Tube.

Preferiblemente, seleccione la señal más potente disponible para el Light Tube en la lista.

Agite para activar los Pulsators. Las luces LED de los Pulsators empezarán a parpadear en azul, indicando que están listos para conectarse. Tras la activación, los Pulsators están disponibles para conectarse durante 30 segundos. Transcurrido este periodo, vuelven a apagarse automáticamente si no están conectados. Agite de nuevo los Pulsators si no se han conectado en 30 segundos.

Pulsa el botón MENÚ situado en la esquina superior izquierda de la aplicación « EMDR Kit ».

• Pulsa «Elegir dispositivos».

• Seleccione los Pulsators la señal Bluetooth más fuerte (indicada con barras verdes).

• Ahora pulsa «Conectar dispositivos seleccionados».

- Los Pulsators ya están conectados. Retire los Pulsators de la base de conexión para comprobar la conexión. Las luces LED de los Pulsators estarán continuamente azules cuando estén conectados.

Mantenga pulsado el botón del Headphone hasta que la luz situada justo debajo del botón empiece a parpadear en azul y rojo. El Headphone está listo para la conexión.

Usuarios de Android: - Pulse "CONECTAR" en la esquina superior izquierda de la aplicación. Pulsa "Elegir Headphone" y, a continuación, "ABRIR AJUSTE BLUETOOTH".

Usuarios de iOS: Cierra la aplicación y abre "Ajustes" en tu smartphone. Selecciona "Bluetooth".

Selecciona el « EMDR Kit »Headphone en la lista «Mis dispositivos». Una vez conectado el « Headphone », aparecerá en la pantalla el mensaje de confirmación «Conectado».

Vuelve a la aplicación « EMDR Kit » pulsando el botón de «Atrás» de tu smartphone o cierra la pantalla de «Ajustes» y abre la aplicación.

Hay varios factores que pueden afectar a la calidad de las conexiones Bluetooth. Uno o una combinación de estos factores pueden hacer que tus Pulsators se desconecten. Hemos descubierto que los dispositivos iOS (Apple) son más sensibles y tienen más probabilidades de experimentar problemas de conexión debido a una combinación de estos factores. 

Entendemos que una pérdida de conexión puede resultar muy molesta durante una sesión de EMDR. Si tienes en cuenta los siguientes factores, podrás reducir la probabilidad de que se produzca una pérdida de conexión:

1. Objetos que obstaculizan la señal
Cualquier objeto situado entre tu smartphone y el Pulsators puede afectar negativamente a la calidad de la señal Bluetooth. Te recomendamos que te asegures de que no haya ningún objeto entre tu smartphone y el Pulsators. Por ejemplo, una mesa u otros objetos situados entre el smartphone y Pulsators pueden interferir en la conexión.

2. La forma en que el cliente sujeta el pulsators
Algunos clientes sujetan el
Pulsators bajo el brazo, debajo de las piernas o pegado al pecho. Esto también puede dificultar que la señal llegue a su smartphone. Asegúrese de que su cliente no bloquee la señal con su cuerpo.

3. Distancia
La señal Bluetooth se debilita a medida que aumenta la distancia entre el Pulsators y su smartphone. Asegúrate de que la distancia sea limitada; recomendamos una distancia máxima de 2-3 metros (o 6-10 pies).

4. Colocación del smartphone y uso de accesorios para el teléfono
Para un rendimiento óptimo de los dispositivos que utilizan Bluetooth, recomendamos colocar el smartphone en posición vertical, de modo que el chip Bluetooth pueda recibir una buena señal. En la mayoría de los modelos de smartphones y tabletas, el chip Bluetooth se encuentra en la parte superior del dispositivo.

Por ejemplo, puedes utilizar un soporte para smartphone o tableta para mantenerlo en posición vertical. Los accesorios del teléfono, como una funda protectora o un teclado para tableta, también pueden actuar como una barrera adicional para la señal de Bluetooth.

5. Conexiones con otros dispositivos Bluetooth
Si tu smartphone está conectado actualmente a otros dispositivos a través de Bluetooth, esto puede reducir la calidad general de la señal de Bluetooth. Recomendamos emparejar únicamente los componentes de EMDR Kit con Bluetooth.

Recomendamos seguir los pasos del troubleshooter.

Te recomendamos que pongas tu smartphone o tableta en "modo avión". Esto impide que el dispositivo reciba señales o mensajes externos. Sin embargo, Bluetooth tiene que estar activado. Vuelva a activar Bluetooth después de poner el teléfono inteligente o la tableta en modo de vuelo.