Soporte Wireless

Necesitarás un smartphone o tablet (iOS o Android) para utilizar el EMDR Kit. iPhone 8 o iPad de 4ª generación o superior. Asegúrate de tener instalada la versión más reciente de iOS.

Para dispositivos Android: Android 8 o superior

Hemos probado el EMDR Kit Wireless con muchos dispositivos diferentes. Sin embargo, no podemos garantizar que funcione en todos los dispositivos, ya que algunos fabricantes utilizan componentes de calidad inferior, como el módulo Bluetooth, en sus smartphones o tabletas. No recomendamos utilizar la aplicación en un dispositivo HUAWEI.

Si tienes dudas sobre si tu tableta o smartphone cumple los requisitos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

No, no es así. El EMDR Kit Wireless se controla mediante una aplicación. Esta aplicación solo se puede instalar en una tableta o smartphone. No hay ninguna otra forma de controlar el EMDR Kit Wireless.

Sí que puedes. Puede pedirlos aquí.

Nota: Los pulsadores se cargan en la base del Light Tube o en una estación de acoplamiento.

Sí, es ajustable de 34 centímetros a 153 centímetros (de 1,1 a 5 pies) con un trípode resistente. Vea el vídeo del trípode aquí:

No, una vez descargada la aplicación, no es necesaria una conexión a Internet para trabajar con el EMDR Kit Wireless.

Sí, se puede. La aplicación del EMDR Kit EMDR se puede descargar gratuitamente. Tanto tú como tus compañeros podéis controlar el EMDR Kit EMDR con vuestro propio dispositivo. Sin embargo, el EMDR Kit EMDR sólo puede conectarse a un dispositivo a la vez. Cuando se cierra la aplicación, el dispositivo se desconecta y el EMDR Kit EMDR puede conectarse a otro dispositivo.

Puedes cargar el Light Tube Tube con el cargador incluido. Sólo tienes que enchufar el cargador al Light Tube Tube para que empiece a cargarse. Los Pulsadores se cargan en las estaciones de acoplamiento. Se cargarán cuando el cargador esté conectado. Los Headphone también se pueden cargar con un cargador.

No, la aplicación solo puede utilizarse en teléfonos inteligentes y tabletas Apple o Android.

Los Pulsadores y los auriculares se sincronizan con el light tube luz de la siguiente manera: Cuando el punto luminoso pasa por el centro del light tube luminoso y se desplaza hacia la derecha del light tube luminoso, el headphone emite un sonido en un lado y un Pulsador pulsa. Cuando el punto luminoso pasa por el centro del light tube luminoso y se desplaza hacia la izquierda del light tube luminoso, el headphone emite un sonido en el otro lado y el otro Pulsador pulsa. Depende de la velocidad de los estímulos en qué parte del Light Tube luz terminarán su estimulación los diferentes estímulos. La forma en que nuestro equipo está sincronizado se basa en que cuando tus ojos se mueven de izquierda a derecha (el punto luminoso cruza el centro) los otros estímulos también darán su estimulación. Cuando tus ojos se mueven de derecha a izquierda, el otro lado de los estímulos dará su estimulación. Así que el punto de inflexión en nuestro equipo se basa en cuando sus ojos se mueven desde el lado izquierdo y el centro y se mueven hacia el lado derecho (o al revés). De este modo, la estimulación de los Pulsadores y los auriculares se recibe en el cerebro al mismo tiempo que la estimulación que se realiza con los ojos.

Utilice sólo los adaptadores suministrados para el Light Tube y el Headphone.

Especificaciones del cargadorLight tube :
Entrada: 100-240V 50/60HZ 0.3A
Salida: 12V 0.6A

Especificaciones del cargador deHeadphone :
Entrada:100-240V 50/60HZ 0.15A
Salida: 5V 1000mA

Light tube :
1.2V 4,8 Watt 0,4A

Por supuesto. Puede adquirir la bolsa aquí.

Por supuesto. Puede adquirir la bolsa aquí.

Los puntos de contacto de los Pulsadores y la estación de acoplamiento pueden ensuciarse o llenarse de polvo. Puedes limpiarlos con una toallita y un poco de alcohol. Sin embargo, asegúrate de no utilizar demasiado alcohol.

Con el EMDR Kit Wireless, puede dejar que la aplicación reproduzca su propia música y archivos de sonido de forma bilateral. Para ello, seleccione el icono de headphone en la aplicación y, a continuación, en "Sonido deHeadphone ", seleccione "Personalizado". A continuación, podrá seleccionar su propia música o archivo de sonido.

Hay varios factores que pueden afectar a la calidad de las conexiones Bluetooth. Uno o una combinación de estos factores pueden hacer que tus Pulsadores se desconecten. Hemos descubierto que los dispositivos iOS (Apple) son más sensibles y tienen más probabilidades de experimentar problemas de conexión debido a una combinación de estos factores. 

Entendemos que una desconexión puede ser muy perjudicial durante una sesión de EMDR. Si tiene en cuenta los siguientes factores, puede reducir la probabilidad de que se produzca una desconexión:

1. Objetos que obstaculizan
Todos los objetos colocados entre su smartphone y los Pulsadores pueden tener un efecto negativo en la calidad de la señal Bluetooth. Le recomendamos que se asegure de que no haya objetos entre su smartphone y los Pulsadores. Por ejemplo, una mesa u otros objetos entre el smartphone y los Pulsadores pueden interferir en la conexión.

2. La forma en que el cliente sujetalos Pulsadores
Algunos clientes sujetan los Pulsadores en las axilas, debajo de las piernas o pegados al pecho. Esto también puede dificultar que la señal llegue al smartphone. Asegúrese de que su cliente no bloquea la señal con su cuerpo.

3. Distancia
La señal Bluetooth se debilita a medida que aumenta la distancia entre los Pulsadores y su smartphone. Asegúrese de que la distancia es limitada y recomendamos una distancia máxima de 2-3 metros (o 6-10 pies).

4. Colocación del smartphone y uso de accesorios para el teléfono
Para un rendimiento óptimo de los elementos que utilizan Bluetooth, recomendamos colocar el smartphone en posición vertical, de modo que el chip Bluetooth pueda recibir una buena señal. En la mayoría de los modelos de teléfonos inteligentes y tabletas, el chip Bluetooth está situado en la parte superior del dispositivo.

Por ejemplo, puede utilizar un soporte para teléfonos inteligentes o tabletas para mantenerlos en posición vertical. Los accesorios del teléfono, como una funda protectora o un teclado de tableta, también pueden actuar como una barrera adicional para la señal Bluetooth.

5. Conexiones a otros dispositivos Bluetooth
Si su smartphone está actualmente conectado a otros dispositivos a través de Bluetooth, es posible que se reduzca la calidad general de la señal Bluetooth. Recomendamos emparejar únicamente los componentes EMDR Kit con Bluetooth.

Para dispositivos Android:

• Abre Play Store.
  Introduce "EMDR Kit" en la barra de búsqueda.
  Selecciona el icono de la aplicación EMDR Kit .
  Haz clic en INSTALAR para instalar la aplicación. Se iniciará la descarga.
  Abre la aplicación. Si se te pide, da tu consentimiento para:

• Activar Bluetooth

• Acceda a su ubicación
  

Para dispositivos iOS:

• Abre la App store.
• Introduzca "EMDR Kit" en la barra de búsqueda.
  Seleccione el icono de la aplicación EMDR Kit .
  Haga clic en DESCARGAR para descargar la aplicación.
  A continuación, haga clic en INSTALAR para instalar la aplicación.
  Abra la aplicación. Si se le pide, dé su consentimiento para:

• Activar Bluetooth

• Acceda a su ubicación

Asegúrate de que el Bluetooth está activado en tu dispositivo y de que los componentes están cargados.

Asegúrate de que la lámpara está cargada y encendida.

Abra la aplicación EMDR Kit .

Pulsa Conectar en la esquina superior izquierda de la aplicación.

Pulse Elegir Light Tube.

Preferiblemente, seleccione la señal más potente disponible para el Light Tube en la lista.

Agite para activar los Pulsadores. Las luces LED de los Pulsadores comenzarán a parpadear en azul, indicando que están listos para conectarse. Tras la activación, los Pulsadores están disponibles para conectarse durante 30 segundos. Transcurrido este periodo, vuelven a apagarse automáticamente si no están conectados. Agite de nuevo los Pulsadores si no se han conectado en 30 segundos.

Pulse el botón CONECTAR en la esquina superior izquierda de la aplicación EMDR Kit .

- Pulse "Elegir pulsador 1".

- Seleccione el Pulsador con la señal Bluetooth más fuerte (indicada con barras verdes).

- Ahora pulse "Elegir Pulsador 2".

- Seleccione el otro Pulsador.

- Los Pulsadores ya están conectados. Retire los Pulsadores de la base de conexión para comprobar la conexión. Las luces LED de los Pulsadores estarán continuamente azules cuando estén conectados.

Mantenga pulsado el botón del Headphone hasta que la luz situada justo debajo del botón empiece a parpadear en azul y rojo. El Headphone está listo para la conexión.

Usuarios de Android: - Pulse "CONECTAR" en la esquina superior izquierda de la aplicación. Pulsa "Elegir Headphone" y, a continuación, "ABRIR AJUSTE BLUETOOTH".

Usuarios de iOS: Cierra la aplicación y abre "Ajustes" en tu smartphone. Selecciona "Bluetooth".

Seleccione elHeadphone EMDR Kit en la lista "Mis dispositivos". Una vez conectado el Headphone , aparecerá el mensaje de confirmación "Conectado" en la pantalla.

Vuelve a la aplicación EMDR Kit pulsando el botón Atrás de tu smartphone o cierra la pantalla de Ajustes y abre la aplicación.

Recomendamos seguir los pasos del troubleshooter.

El Light Tube debe colocarse de forma que el cliente tenga que mover los ojos de izquierda a derecha para seguir la luz. Se trata básicamente de la misma distancia que la utilizada para la generación manual de movimientos oculares. En una situación en la que el cliente está sentado y la lámpara está sobre la mesa, una distancia de 50 centímetros (1,6 pies) debería ser suficiente.

Es una buena idea probar esto usted mismo con el EMDR Kit antes de utilizarlo durante la terapia. Tenga en cuenta que los ojos tienen que moverse completamente de izquierda a derecha.

Siempre puede discutir con su cliente lo que funciona mejor. Presta siempre mucha atención a los ojos de tu cliente y cambia la distancia cuando sea necesario.

Te recomendamos que pongas tu smartphone o tableta en "modo avión". Esto impide que el dispositivo reciba señales o mensajes externos. Sin embargo, Bluetooth tiene que estar activado. Vuelva a activar Bluetooth después de poner el teléfono inteligente o la tableta en modo de vuelo.