Wireless ondersteuning

Je hebt een smartphone of tablet (iOS of Android) nodig om de EMDR Kit te gebruiken. iPhone 8 of iPad 4e generatie of hoger. Zorg ervoor dat de meest recente iOS versie is geïnstalleerd.

Voor Android-apparaten: Android 8 of hoger

We hebben de EMDR Kit Wireless met veel verschillende apparaten getest. Toch kunnen we niet garanderen dat het op elk apparaat werkt, omdat sommige fabrikanten minderwaardige componenten, zoals voor de Bluetooth module, gebruiken in hun smartphones of tablets. We raden het gebruik van de app op een HUAWEI apparaat af.

Als je twijfelt of je tablet of smartphone aan de eisen voldoet, neem dan gerust contact met ons op.

Nee, dat is niet het geval. De EMDR Kit Wireless wordt bestuurd met behulp van een app. Deze app kan alleen geïnstalleerd worden op een tablet of smartphone. Er is geen andere manier om de EMDR Kit Wireless te bedienen.

Ja, dat kan! Je kunt ze hier.

Let op: De Pulsators worden opgeladen in de voet van de Light Tube of in een dockingstation.

Ja, hij is verstelbaar van 34 centimeter tot 153 centimeter (1,1 tot 5 voet) met een stevig statief. Bekijk de video over het statief hier:

Nee, zodra je de app hebt gedownload is een internetverbinding niet nodig om met de EMDR Kit Wireless te werken.

Ja, dat kan. De EMDR Kit app is voor iedereen gratis te downloaden. Jij en je collega's kunnen allemaal de EMDR Kit bedienen met je eigen apparaat. De EMDR Kit kan echter maar met één apparaat tegelijk verbonden zijn. Als de app wordt afgesloten, wordt het apparaat losgekoppeld en kan de EMDR Kit op een ander apparaat worden aangesloten.

Je kunt de Light Tube opladen met de meegeleverde oplader. Steek de oplader in de Light Tube zodat hij kan beginnen met opladen. De Pulsators worden opgeladen in de dockingstations. Ze worden opgeladen als de oplader is aangesloten. De Headphone kan ook worden opgeladen met een oplader.

Nee, de app kan alleen worden gebruikt op smartphones en tablets van Apple of Android.

De Pulsators en koptelefoons worden op de volgende manier gesynchroniseerd met de light tube : Wanneer de lichtstip het midden van de light tube passeert en naar rechts van de light tube beweegt, maakt de headphone aan één kant geluid en pulseert één Pulsator. Wanneer de lichtstip het midden van de light tube passeert en naar links van de light tube beweegt, maakt de headphone aan de andere kant geluid en pulseert de andere Pulsator. Het hangt van de snelheid van de stimuli af waar op de Light Tube de verschillende stimuli hun stimulatie zullen beëindigen. De manier waarop onze apparatuur is gesynchroniseerd, is gebaseerd op het feit dat wanneer je ogen van links naar rechts bewegen (lichtpuntje kruist het midden), de andere stimuli ook hun stimulatie geven. Wanneer je ogen van rechts naar links bewegen, geeft de andere kant van de stimuli hun stimulatie. Het omslagpunt in onze apparatuur is dus gebaseerd op het moment dat je ogen van links en het midden naar rechts bewegen (of andersom). Op deze manier wordt de stimulatie van de Pulsators en de koptelefoon op hetzelfde moment in de hersenen ontvangen als de stimulatie die met de ogen wordt gedaan.

Gebruik alleen de meegeleverde adapters voor de Light Tube en Headphone.

Specificaties opladerLight tube :
Input: 100-240V 50/60HZ 0,3A
Uitgang: 12V 0,6A

Specificaties opladerHeadphone :
Ingang: 100-240V 50/60HZ 0,15A
Uitgang: 5V 1000mA

SpecificatiesLight tube :
1,2V 4,8 Watt 0,4A

Zeker weten! Je kunt de tas hier kopen.

Zeker weten! Je kunt de tas hier kopen.

De contactpunten van de Pulsators en het dockingstation kunnen vuil of stoffig worden. U kunt ze schoonmaken met een doekje en een beetje alcohol. Gebruik echter niet te veel alcohol.

Met de EMDR Kit Wireless kun je de app je eigen muziek en geluidsbestanden bilateraal laten afspelen. Om dit te doen, selecteer je het headphone icoontje in de app en vervolgens onder 'Headphone geluid', selecteer je 'Aangepast'. Je kunt dan je eigen muziek of geluidsbestand selecteren.

Er zijn verschillende factoren die de kwaliteit van Bluetooth-verbindingen kunnen beïnvloeden. Eén of een combinatie van deze factoren kan ervoor zorgen dat uw Pulsators de verbinding verbreken. We hebben ontdekt dat iOS-apparaten (Apple) gevoeliger zijn en meer kans hebben op verbindingsproblemen door een combinatie van deze factoren. 

We begrijpen dat een verbroken verbinding erg storend kan zijn tijdens een EMDR sessie. Door de volgende factoren in gedachten te houden, kun je de kans op een disconnect verkleinen:

1. Belemmerende objecten
Alle objecten die tussen je smartphone en de Pulsators geplaatst worden, kunnen een negatief effect hebben op de kwaliteit van het Bluetooth signaal. We raden u aan ervoor te zorgen dat er zich geen objecten bevinden tussen uw smartphone en de Pulsators. Bijvoorbeeld een tafel of andere voorwerpen tussen de smartphone en de Pulsators kunnen de verbinding verstoren.

2. De manier waarop een cliënt de Pulsators vasthoudt
Sommige cliënten houden de Pulsators in hun oksels, onder hun benen of strak tegen hun borst. Dit kan het ook moeilijker maken voor het signaal om je smartphone te bereiken. Zorg ervoor dat uw cliënt het signaal niet blokkeert met zijn lichaam.

3. Afstand
Het Bluetooth-signaal wordt zwakker naarmate de afstand tussen de Pulsators en uw smartphone groter wordt. Zorg ervoor dat de afstand beperkt blijft en we raden een maximale afstand van 2-3 meter aan.

4. Plaatsing van de smartphone en gebruik van telefoonaccessoires
Voor optimale prestaties van items die Bluetooth gebruiken, raden we aan de smartphone rechtop te plaatsen, zodat de Bluetooth-chip een goed signaal kan ontvangen. Bij de meeste modellen smartphones en tablets is de Bluetooth-chip in het bovenste gedeelte van het apparaat geplaatst.

U kunt bijvoorbeeld een smartphone- of tabletstandaard gebruiken om deze rechtop te houden. Telefoonaccessoires zoals een beschermhoes of een toetsenbord voor een tablet kunnen ook als extra barrière voor het Bluetooth-signaal fungeren.

5. Verbindingen met andere Bluetooth-apparaten
Als je smartphone momenteel via Bluetooth met andere apparaten is verbonden, kan dit de algehele kwaliteit van het Bluetooth-signaal verminderen. We raden aan alleen de EMDR Kit componenten met Bluetooth te koppelen.

Voor Android-apparaten:

• Open de Play store.
  Typ 'EMDR Kit' in de zoekbalk.
  Selecteer het pictogram van de EMDR Kit app.
  Klik op INSTALL om de app te installeren. Het downloaden zal beginnen.
  Open de app. Geef desgevraagd toestemming voor:

• Bluetooth inschakelen

• Toegang tot uw locatie
  

Voor iOS-apparaten:

• Open de App store.
• Typ 'EMDR Kit' in de zoekbalk.
  Selecteer het icoontje van de EMDR Kit app.
  Klik op DOWNLOAD om de app te downloaden.
  Klik vervolgens op INSTALL om de app te installeren.
  Open de app. Geef desgevraagd toestemming voor:

• Bluetooth inschakelen

• Toegang tot uw locatie

Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op je apparaat en dat de onderdelen zijn opgeladen.

Controleer of de lamp is opgeladen en ingeschakeld.

Open de EMDR Kit app.

Tik op Verbinden in de linkerbovenhoek van de app.

Tik op Kies Light Tube.

Selecteer bij voorkeur het sterkst beschikbare signaal voor de Light Tube in de lijst.

Schud om de Pulsators te activeren. De LED-lampjes op de Pulsators beginnen blauw te knipperen om aan te geven dat ze klaar zijn om aangesloten te worden. Na activering zijn de Pulsators gedurende 30 seconden beschikbaar voor verbinding. Na deze periode worden ze automatisch weer uitgeschakeld als ze niet zijn aangesloten. Schud de Pulsators opnieuw als ze niet binnen 30 seconden zijn aangesloten.

Tik op de knop VERBINDEN in de linkerbovenhoek van de EMDR Kit app.

- Raak 'Kies Pulsator 1' aan.

- Selecteer de Pulsator met het sterkste Bluetooth-signaal (aangegeven met groene balken).

- Tik nu op 'Kies Pulsator 2'.

- Selecteer de andere Pulsator.

- De Pulsators zijn nu aangesloten. Haal de Pulsators uit het dockingstation om de verbinding te controleren. De LED-lampjes op de Pulsators branden continu blauw als ze zijn aangesloten.

Houd de knop op de Headphone ingedrukt totdat het lampje direct onder de knop blauw en rood begint te knipperen. De Headphone is nu klaar om te worden aangesloten.

Android-gebruikers: - Tik op 'CONNECT' in de linkerbovenhoek van de app. Tik op 'Kies Headphone' en vervolgens op 'BLUETOOTH INSTELLEN'.

iOS-gebruikers: Sluit de app en open 'Instellingen' op je smartphone. Selecteer 'Bluetooth'.

Selecteer de EMDR Kit Headphone in de lijst 'Mijn apparaten'. Zodra de Headphone is aangesloten, verschijnt het bevestigingsbericht 'Connected' op je scherm.

Ga terug naar de EMDR Kit app door op de terugknop van je smartphone te drukken of sluit het Instellingen scherm en open de app.

We raden aan de stappen in de troubleshooter.

De Light Tube moet zo worden geplaatst dat de cliënt zijn ogen helemaal van links naar rechts moet bewegen om het licht te volgen. Dit is in principe dezelfde afstand als de afstand die wordt gebruikt voor het handmatig genereren van oogbewegingen. In een situatie waar de cliënt zit en de lamp op tafel ligt, zou een afstand van 50 centimeter voldoende moeten zijn.

Het is een goed idee om dit zelf te testen met de EMDR Kit voordat je het gebruikt tijdens therapie. Merk op dat de ogen volledig van links naar rechts moeten bewegen.

Je kunt altijd met je cliënt bespreken wat het beste werkt. Let altijd goed op de ogen van je cliënt en verander de afstand als dat nodig is.

We raden aan om je smartphone of tablet in de 'Vliegtuigmodus' te zetten. Hierdoor kan je apparaat geen externe signalen of berichten ontvangen. Bluetooth moet echter wel ingeschakeld zijn. Schakel Bluetooth weer in nadat je je smartphone of tablet in de vliegtuigmodus hebt gezet.