Er zijn verschillende factoren die de kwaliteit van Bluetooth-verbindingen beïnvloeden. Een enkele of een combinatie van deze factoren kan ertoe leiden dat uw Pulsators de verbinding verbreken.
We hebben gemerkt dat iOS apparaten (apple) gevoeliger zijn voor deze factoren en dus eerder een negatief effect kunnen ervaren als gevolg van een combinatie van deze factoren.
We begrijpen dat een verbroken verbinding erg vervelend kan zijn tijdens een EMDR sessie. Door de volgende factoren in gedachten te houden, kunt u de kans op een verbroken verbinding verkleinen:
1. Belemmerende objecten
Alles tussen uw telefoon en de Pulsators kan een negatief effect hebben op de kwaliteit van het Bluetooth signaal. We raden u aan ervoor te zorgen dat er zich geen voorwerpen tussen uw telefoon en de Pulsators bevinden.
Een tafel of andere objecten tussen de telefoon en Pulsators kunnen bijvoorbeeld de verbinding belemmeren.
2. De manier waarop een cliënt de pulsators vasthoudt
Sommige cliënten houden de pulsators in hun oksels, onder hun benen of strak tegen de borst. Dit kan het ook moeilijker maken voor het signaal om uw telefoon te bereiken.
Zorg ervoor dat uw cliënt het signaal niet met zijn lichaam blokkeert.
3. Afstand
Het Bluetooth signaal wordt zwakker naarmate de afstand tussen de Pulsators en uw telefoon groter wordt. Maak de afstand daarom niet te groot.
We raden een maximale afstand van 2-3 meter aan (dit is 6 tot 10 voet).
4. Manier van plaatsing van de telefoon
Bij de meeste modellen smartphones en tablets wordt de Bluetooth-chip in het bovenste gedeelte van het apparaat geplaatst.
Om de Bluetooth-items optimaal te laten functioneren raden wij aan de telefoon zo te plaatsen dat de Bluetooth-chip een goed signaal kan krijgen.
U kunt bijvoorbeeld een telefoon/tablet standaard gebruiken, zodat de telefoon rechtop staat.
Mochten deze factoren niet kunnen verklaren waarom de pulsator(s) bij u disconnecten, ga dan verder met het invullen van de troubleshooter.